Autoexclusión y ayuda disponible en Ecuador

La autoexclusión es apagar tu acceso al juego durante un periodo que tú eliges, para no depender de tu voluntad en un mal día. Es una herramienta de control, no un castigo.

Qué opciones tienes

• Pausa temporal: congela tu cuenta unos días o semanas.
• Autoexclusión: bloqueo largo de la cuenta, difícil de revertir a propósito.
• Límites duros: si aún no quieres excluirte, deja el tope de depósito en el mínimo en dólares.

Cómo activarla

1. Entra a «juego responsable» o límites en tu cuenta.
2. Elige «pausa», «cierre temporal» o «autoexclusión».
3. Confirma el periodo; según los T&C publicados (consultado 05/07/2026; confírmalo en la caja) algunos plazos no se pueden acortar.
4. Si no ves la opción, pídela por escrito a soporte.

Ayuda profesional en Ecuador

Si el juego ya afecta tu dinero, tu ánimo o tu familia, no lo cargues solo. Llama al MSP línea 171, opción 6 para orientación en salud mental y derivación a atención cercana.

Quita las tarjetas guardadas y bloquea las apps de casino en el teléfono: cada traba juega a tu favor. Recuerda que Pin-Up opera bajo licencia de Curazao (Carletta N.V., reg. 142346), sin licencia local; la autoexclusión que ofrezca cubre esa cuenta, no todo internet, así que combínala con límites y ayuda local. +18, juega con cabeza.